元培醫事科技大學 諮商輔導暨職涯發展中心

個案轉介 注意事項

• 當老師、教官或職員知悉學生的心理困擾暫時無法解決與處理，且需要結合專業資源時，請先參考下列語句讓學生知悉諮商資源的重要性，並提高學生接受轉介之意願：

「學校很關心同學心理狀態，老師希望一起結合校內相關專業資源的幫忙，建議同學你可到諮商中心找系輔導老師協助或是由我幫你轉介過去，由專業的輔導老師跟你談談你的困擾。」

• 詢問轉介意願時，請尊重學生的自主性，可以邀請學生使用資源，但不宜強迫學生進行諮商，恐會適得其反，影響後續諮商關係的建立。若學生目前沒有意願進行諮商，可以提供該系輔導老師的聯絡方式，供學生需要時連絡。

• 若轉介者評估有轉介諮商的必要時，無論學生是否願意接受轉介，都需要盡到告    知同學轉介的義務。
• 若學生有自傷自殺、傷人、性騷擾、性侵、家暴等，屬於保密例外的情形，已知悉教職員應：
  1. 告知學生此為學校輔導系統高度關注事項，因此需要通報諮商中心/校安中心，讓個多相關專業的老師來協助同學，確保其身心狀態的安全。
  2. 若已確定事件發生，請聯繫校安中心進行校安通報，若僅是疑似有相關可能性，僅告知諮商中心即可。
  3. 若學生處於危機狀況使轉介者無法於通報前先告知學生，轉介者依然可先聯繫諮商中心，後續再告知學生。
• 若學生暫時不願意與系輔導老師接觸，導師依然可諮詢系輔導老師，共同擬定相關輔導計畫。

• 轉介路徑：
  • 導師轉介路徑：系統入口網 (超連結https://is.ypu.edu.tw/login)→點選「諮商輔導與活動預約」→學生訪談→學生轉介。
  • 一般教職員轉介路徑：下載專區→表格下載→個案轉介表。
  • 使用紙本表單下載，請留意以密件方式傳送，以維護學生隱私。
• 轉介單填寫：

• 個案狀況陳述：簡述您所觀察到學生需要協助的部分以及重要背景資料。
• 轉介者意見/已提供之協助：請填寫您已提供學生哪些協助，以及建議或期待諮商中心可以提供學生什麼協助，以利提供學生最佳服務。
• 緊急狀況，轉介者可先透過電話或當面至諮商中心與系輔導老師進行諮詢（各系輔導老師姓名與分機如下表），事後再進行補單。

• 諮商中心系輔導老師通訊錄：